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奉化区不动产登记服务中心:暖心服务再获好评
4月3日上午,奉化区不动产登记服务中心收到一面写有“心系民众、暖心服务,不辞辛劳、品质先行”的锦旗,中心优质服务再获群众好评。
据悉,3月30日下午临近下班,市民王先生子女前来窗口办理不动产登记过户手续。经咨询,原先王先生是通过网办办理相关手续的,可由于其不熟悉手机操作流程,导致没有成功,而房子又想尽早办理过户、抵押等手续,但因王先生身体不适,患病住院,近期均无法来现场办理,于是抱着试一试的心态赶在下班前让其子女先来窗口咨询有关手续。在经过一番情况了解后,为了解决王先生的燃眉之急,中心窗口及时启动了延时服务,工作人员在下班之余先受理了王先生的登记申请,又于3月31日一早驱车前往宁波康复医院,上门为王先生办理相关登记手续,为了能让其尽早办理完所有手续,31日中午匆匆赶回中心后,工作人员来不及就餐再次通过延时服务,在无缝衔接下顺利办结所有手续。至此,工作人员贴心细致的服务和中心为民所需解难题的举动再次获得了群众的好评和点赞。
近年来,奉化区不动产登记服务中心通过打造党建+不动产登记品牌活动,充分发挥党建引领作用,像这样的延时服务、上门服务的场景屡见不鲜。今后,中心也将秉承以服务人民群众为中心,不断创新工作方法,继续发挥好党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。